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智慧熱力


一、熱力收費(fèi)管理系統(tǒng)


包括基礎(chǔ)管理、住戶管理、收款管理、票據(jù)管理、停栓復(fù)熱管理、結(jié)賬管理等方面。為收費(fèi)提供全方位的管理,全面提高了供熱收費(fèi)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等工作的效率,實(shí)現(xiàn)了各部門(mén)和人員的協(xié)同工作,把供熱人員從繁瑣的日常工作中解放出來(lái)。能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢(xún),便于及時(shí)分析各分公司及熱站的收費(fèi)情況,提高財(cái)務(wù)工作的效率。



1、  基礎(chǔ)信息管理


針對(duì)供熱企業(yè)所屬的管理項(xiàng)目,提供了對(duì)基礎(chǔ)信息的全面管理功能,包括供熱總體信息、熱站、小區(qū)、大樓和各房間的基本資料;對(duì)于項(xiàng)目的記錄可以十分方便地進(jìn)行編輯修改和匯總查詢(xún)等。

?  按供熱企業(yè)管理層級(jí)進(jìn)行規(guī)劃,各層級(jí)分轄區(qū)范圍進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)管理,詳細(xì)記錄熱站、小區(qū)、大樓、單元、房間等各級(jí)別詳細(xì)信息;

?  可以建立與管理多個(gè)項(xiàng)目,不受地域的限制,符合集中式供熱管理的要求;

?  支持供熱企業(yè)自定義多種房產(chǎn)類(lèi)型,例如居民、商業(yè)、單位、車(chē)庫(kù)等;

?  可以進(jìn)行房間計(jì)量表定義,支持一戶多表,并可自定義不同的熱計(jì)量類(lèi)型,體現(xiàn)表的正?;蛲S玫仁褂脿顟B(tài);

?  在建立新的項(xiàng)目時(shí),可批量生成樓層和房間,可以利用整棟復(fù)制功能快速生成新的大樓,最大限度降低初始化的工作量。



2、 住戶管理


幫助供熱管理公司建立起完整的客戶檔案,對(duì)居住在供熱管理區(qū)域內(nèi)的各類(lèi)房屋建筑中的用熱戶[個(gè)人、單位]的基本信息所進(jìn)行的管理??梢栽攲?shí)的記錄用熱用戶的具體的個(gè)人信息以及家庭成員的信息,為供熱單位提供了一套完善的客戶信息記錄。

·         住戶信息

?  建立業(yè)主及商業(yè)公司的人員詳細(xì)情況;

?  當(dāng)有房產(chǎn)進(jìn)行業(yè)主變更時(shí),系統(tǒng)自動(dòng)提示欠費(fèi)情況;

?  系統(tǒng)可以隨時(shí)查詢(xún)歷史入住人員的情況;

?  住戶可以上網(wǎng)站察看自己的收費(fèi)記錄和欠費(fèi)情況;

·         家庭成員信息

?  記錄業(yè)主家庭成員的情況及相關(guān)人員信息;

?  遇到緊急情況,可以與其他家庭成員進(jìn)行聯(lián)系處理。




3、 收費(fèi)管理


對(duì)供熱公司收費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行管理,所有收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、損耗分?jǐn)偩梢宰远x,可隨時(shí)增減修改,滿足供熱公司靈活多變的收費(fèi)管理。各項(xiàng)費(fèi)用可以自動(dòng)計(jì)算,快速準(zhǔn)確的生成每戶的費(fèi)用信息,控制各項(xiàng)費(fèi)用的收繳,減少人工差錯(cuò)與負(fù)擔(dān),保證公司收益。主要包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與參數(shù)設(shè)定、計(jì)量表錄入、費(fèi)用核算、住戶交款、減免、退款、票據(jù)管理、結(jié)賬等具體功能模塊。

·         收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

?  各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的定義,包括計(jì)量熱費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、自定義收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)參數(shù)定義;

?  根據(jù)需要針對(duì)公司、熱站、小區(qū)、大樓、單元、房間等各級(jí)別分別設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

?  允許不同的房間指定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

?  當(dāng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)改變時(shí),可以將其置為廢止?fàn)顟B(tài),保證以前的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有據(jù)可查。

·         費(fèi)用核算

?  可以一次性核算指定的整個(gè)小區(qū)或指定的大樓的所有房間;

?  可分別按熱站、管理區(qū)、大樓、房間自動(dòng)核算;

?  針對(duì)不同住戶增加特殊收費(fèi)項(xiàng)目。

·         住戶交款

?  支持現(xiàn)金交款、Pos機(jī)交款、銀行托收、預(yù)交款等;

?  交款金額靈活方便,可以一次付清所有費(fèi)用,也可以部分交款;

?  住戶交費(fèi)后系統(tǒng)自動(dòng)生成交款收據(jù)與發(fā)票,格式可以按用戶要求定制;

?  減免優(yōu)惠操作,可以一次減免優(yōu)惠所有費(fèi)用,也可只減免優(yōu)惠部分費(fèi)用,并對(duì)減免優(yōu)惠情況進(jìn)行備注;

?  退款操作,可以一次退款所有費(fèi)用,也可只退款部分費(fèi)用,并對(duì)退款情況進(jìn)行備注;

?  預(yù)交款劃款,從業(yè)主預(yù)交款賬戶中自動(dòng)劃繳所欠費(fèi),完成后列出劃款報(bào)表。

                報(bào)停

 

4、 票據(jù)管理


?  票據(jù)入庫(kù),在系統(tǒng)內(nèi)對(duì)公司收據(jù)及發(fā)票進(jìn)行入庫(kù)統(tǒng)一管理,包括入庫(kù)人員、入庫(kù)日期、入庫(kù)數(shù)量、發(fā)票代碼等信息。

?  票據(jù)領(lǐng)用,對(duì)已入庫(kù)票據(jù)進(jìn)行分配管理,監(jiān)控票據(jù)使用情況,包括信用人員、信用日期、信用數(shù)量等信息。

?  使用明細(xì),詳細(xì)記錄每張被領(lǐng)用票據(jù)的使用情況,包括交款日期、金額、交款方式、款項(xiàng)名稱(chēng)、交款人等信息。可以隨時(shí)按票據(jù)號(hào)、操作員、交款日期進(jìn)行過(guò)濾查詢(xún)。


5、 停栓復(fù)熱管理


?  報(bào)停管理,針對(duì)申請(qǐng)不供熱的客戶,進(jìn)行關(guān)栓報(bào)停處理,系統(tǒng)可以針對(duì)不同年度的款項(xiàng)進(jìn)行報(bào)停,記錄報(bào)停的年度、報(bào)停日期、熱費(fèi)收繳比率、修改報(bào)停金額、增加報(bào)停費(fèi)用等。

?  強(qiáng)停管理,針對(duì)不付款客戶進(jìn)行關(guān)栓強(qiáng)停處理,記錄報(bào)停的年度、強(qiáng)停日期、強(qiáng)停比率等信息,自動(dòng)計(jì)算強(qiáng)停前后的供熱天數(shù)與熱費(fèi)金額,增加相關(guān)強(qiáng)停費(fèi)用等功能。

?  復(fù)熱管理,對(duì)已報(bào)?;驈?qiáng)停的客戶進(jìn)行開(kāi)栓復(fù)熱處理,記錄復(fù)熱的款項(xiàng)、復(fù)熱日期等信息,自動(dòng)計(jì)算恢復(fù)報(bào)停與強(qiáng)停前應(yīng)收金額,增加其它復(fù)熱費(fèi)用等功能。

?  查詢(xún)統(tǒng)計(jì)停栓數(shù)據(jù),包括停栓戶數(shù)、金額、收款情況等信息。


6、 結(jié)賬管理


?  可以對(duì)以往歷史月份進(jìn)行結(jié)賬處理,結(jié)賬后將不允許對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行改動(dòng),保證歷史數(shù)據(jù)的安全;

?  針對(duì)特殊情況,在權(quán)限允許的情況下可以對(duì)已經(jīng)月結(jié)數(shù)據(jù)取消月結(jié),進(jìn)行相關(guān)操作。


7、 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)報(bào)表


統(tǒng)計(jì)查詢(xún)主要對(duì)收費(fèi)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、查詢(xún)和對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析,它是供熱收費(fèi)管理中的重要組織部分,主要包括對(duì)各類(lèi)基礎(chǔ)信息、收費(fèi)信息的明細(xì)表與匯總表,便與客戶對(duì)收費(fèi)情況的匯總和查詢(xún)??梢园纯蛻舻膶?shí)際要求或原有使用報(bào)表格式進(jìn)行報(bào)表定制。



二、系統(tǒng)特點(diǎn)


1、建立高效快捷的收費(fèi)系統(tǒng)

本系統(tǒng)可以使供熱企業(yè)實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、管理、統(tǒng)計(jì)、分析、決策整個(gè)過(guò)程的信息化操作,可以真實(shí)、全面地反映供熱收繳情況、陳欠情況,能夠?qū)崿F(xiàn)多種形式的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),大大簡(jiǎn)化原有手工操作的工作量,提高效率,避免錯(cuò)誤,為企業(yè)主管部門(mén)的管理和決策提供可靠地依據(jù);

2、滿足企業(yè)的發(fā)展需要

本系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn),針對(duì)性強(qiáng),滿足供熱企業(yè)發(fā)展需要,并可以根據(jù)各地政府發(fā)布的最新供熱政策進(jìn)行簡(jiǎn)單快速的系統(tǒng)調(diào)整,滿足政策要求,使企業(yè)可以一次投資長(zhǎng)期受益;

3、系統(tǒng)安全可靠 

本系統(tǒng)中有嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置,充分保證企業(yè)數(shù)據(jù)安全。強(qiáng)大的系統(tǒng)日志功能實(shí)現(xiàn)操作留痕,杜絕人為的錯(cuò)賬、呆賬及因?yàn)槿藶橐蛩禺a(chǎn)生的熱費(fèi)信息等私自修改操作,避免企業(yè)的不必要損失;

4、靈活的參數(shù)設(shè)置

系統(tǒng)的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置簡(jiǎn)單易懂、一目了然,縮短企業(yè)用戶學(xué)習(xí)和配置系統(tǒng)的時(shí)間,大部分參數(shù)設(shè)置可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要隨時(shí)進(jìn)行修改,避免了重新建立賬套的煩惱;

5、簡(jiǎn)潔的操作界面

本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu),界面友好,引導(dǎo)性強(qiáng),操作便捷,易學(xué)易用。










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